卡爾森全球酒店集團(tuán)是美國最大的私營公司之一,業(yè)務(wù)遍及74個(gè)國家1000多個(gè)目的地。卡爾森全球酒店集團(tuán)與20多家國際知名的航空公司的常旅客計(jì)劃建立了合作伙伴關(guān)系。卡爾森酒店亞太公司經(jīng)營五個(gè)品牌:麗晶國際酒店,麗笙酒店及度假酒店、麗亭酒店、麗怡酒店和麗柏酒店。
卡爾森酒店亞太有限公司隸屬于卡爾森集團(tuán)公司。卡爾森集團(tuán)公司總部設(shè)在美國明尼蘇達(dá)州明尼阿波利斯市,是美國最大的私營公司之一。該公司創(chuàng)立于65 年前,目前業(yè)務(wù)遍及145 個(gè)國家,聘用員工19 萬余名。卡爾森集團(tuán)公司在市場(chǎng)營銷、商務(wù)及休閑旅游,以及招待服務(wù)業(yè)處于領(lǐng)先地位。卡爾森集團(tuán)公司2005 年總銷售額達(dá)348 億美元。
卡爾森集團(tuán)公司的商務(wù)解決方案,包括卡爾森市場(chǎng)集團(tuán)(一家市場(chǎng)公關(guān)公司)和卡爾森嘉信力旅運(yùn)(商務(wù)旅行和費(fèi)用管理領(lǐng)域的世界領(lǐng)導(dǎo)者)提供的各項(xiàng)服務(wù)。
卡爾森的消費(fèi)者服務(wù)包括卡爾森休閑集團(tuán)(全球最大的休閑旅行社網(wǎng)絡(luò)之一)以及卡爾森環(huán)球招待服務(wù)公司(世界招待服務(wù)業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有超過1700 家酒店、度假酒店、餐館和大型郵輪,運(yùn)營范圍輻射六大洲)。
卡爾森集團(tuán)公司曾屢獲殊榮,加之其策略以重視賓客滿意度、求變創(chuàng)意和長遠(yuǎn)客戶關(guān)系為指導(dǎo),不愧為倍受推崇的業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者。
卡爾森酒店亞太有限公司在亞太地區(qū)運(yùn)營五個(gè)世界領(lǐng)先的酒店品牌。秉承打造高價(jià)值客戶關(guān)系的非凡使命,這些有口皆碑的全球品牌向入住客人提供奢侈、豪華、高檔和中檔酒店體驗(yàn)。這些品牌皆以向賓客提供真正的盛情款待和出眾的個(gè)人化服務(wù)而著稱,并通過清晰而獨(dú)特的市場(chǎng)定位促進(jìn)每家酒店的成功,同時(shí)帶給賓客絕佳的入住體驗(yàn)。
麗晶酒店及度假酒店是全球酒店和度假酒店業(yè)內(nèi)奢侈享受和頂級(jí)服務(wù)的代名詞。作為酒店業(yè)奢侈市場(chǎng)中最受推崇的品牌之一,麗晶酒店及度假酒店因其對(duì)賓客服務(wù)的出眾承諾和對(duì)細(xì)節(jié)及完美品質(zhì)的追求而聲名卓著。通過體現(xiàn)和突出每家酒店的座落地點(diǎn),麗晶酒店及度假酒店獨(dú)樹一幟地將當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的熱情好客和文化與全球奢標(biāo)準(zhǔn)完美結(jié)合在一起,從而營造出富有個(gè)性和關(guān)愛的賓至如歸感受。
網(wǎng)站:www.regenthotels.com
麗笙酒店及度假酒店是全球領(lǐng)先的高檔全套服務(wù)酒店品牌之一,旗下410 家酒店遍布 63 個(gè)國家。麗笙酒店均座落于重要城市、城區(qū)中心或度假勝地,地理位置十分便捷,并以真摯的熱誠為賓客奉上卓越產(chǎn)品和超凡服務(wù)。
麗笙世嘉酒店(Radisson Plaza )是麗笙酒店及度假酒店品牌的精品延伸,它帶來的是一種全新層次的服務(wù)定義和更高享受的賓客體驗(yàn)。麗笙世嘉酒店總是開設(shè)在重要的門戶城市和地標(biāo)性熱門旅游勝地。它的獨(dú)特之處在于:更大更舒適的客房、高貴華麗的裝飾、配合商務(wù)客人需求而設(shè)計(jì)的更人性化的工作區(qū)域、設(shè)施一流更為寬敞的浴室,包括獨(dú)立淋浴間和水療浴缸、更大的盥洗空間和優(yōu)化的照明系統(tǒng)。
麗亭酒店及度假酒店是一個(gè)中高檔全套服務(wù)酒店品牌,在全球10 個(gè)國家的38 個(gè)地點(diǎn)向賓客提供熱情接待服務(wù)。每一家麗亭酒店都處于主要城市、地區(qū)和機(jī)場(chǎng)商業(yè)區(qū)以及休閑勝地的便利位置,并且都以其獨(dú)辟蹊徑和友好休閑的服務(wù)風(fēng)格為特色。憑借豐富多樣的風(fēng)味餐廳,方便靈活的會(huì)議和功能廳,以及各種各樣的娛樂設(shè)施,麗亭酒店及度假酒店最適合當(dāng)今的商務(wù)、會(huì)議或休閑旅行者。
網(wǎng)站:www.parkplaza.com
卡爾森麗怡酒店是一個(gè)中檔酒店品牌,在世界各地逾380 個(gè)地點(diǎn)提供令人神往的超值住宿服務(wù)。麗怡酒店品牌利用其特色鮮明的建筑與典雅精致的室內(nèi)設(shè)計(jì),提供超凡的價(jià)值以及賓至如歸的便利和舒適。通過明確承諾實(shí)現(xiàn)“絕對(duì)賓客滿意”,該品牌以98%的返客率而引以為豪,并憑借品質(zhì)和賓客滿意度而獲得諸多業(yè)界獎(jiǎng)項(xiàng)。
網(wǎng)站:www.countryinns.com
麗柏酒店是一個(gè)新興的中檔酒店品牌,在全球超過80 個(gè)城市、郊區(qū)和休閑勝地服務(wù)于廣大賓客群體。通過實(shí)現(xiàn)卓越的客戶服務(wù)和提供便利的位置以及舒適的設(shè)施,麗柏酒店是重視價(jià)值的旅行者理想居停之所。酒店位置便利,讓休閑和家庭旅行者輕松前往餐廳和景點(diǎn)的同時(shí),方便商務(wù)旅行者往來于會(huì)議中心和商務(wù)區(qū)。
網(wǎng)站:www.parkinn.com