好在近來越來越多的有識(shí)之士主動(dòng)站出來不斷呼吁要加強(qiáng)中國的環(huán)保意識(shí),國家環(huán)保總局副局長潘岳通過媒體闡釋,包容并蓄、均衡有道就是“大中華”國民應(yīng)該具有的人格,這本是一個(gè)充滿生態(tài)智慧的一個(gè)民族,從生活方式上來說,不以個(gè)人欲望實(shí)現(xiàn),而以人際關(guān)系和諧與道德完善為最高追求;從審美情趣上來說,不追求真實(shí)只追求境界……總而言之,中國人的基本精神,就是均衡、有序、和諧。潘岳認(rèn)為中國文化的根本特質(zhì)可用三個(gè)字概括,就是“中、和、融”。真正的大國,不光是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,還應(yīng)該是國際秩序的制定者和新思想新文化的發(fā)源地。
追溯中華文化,中國人是應(yīng)該最有環(huán)保意識(shí)的,天人合一的和諧思想,最能表現(xiàn)對生態(tài)的尊重,對萬物的乏愛。有了這種愛心的召喚,綠色行動(dòng)就有了無窮無盡的動(dòng)力,我們有理由相信,只要每個(gè)人從身邊做起,世界會(huì)充滿愛,愛心會(huì)喚醒綠色生機(jī)。酒店業(yè)是高消費(fèi)場所,綠色行動(dòng)從酒店做起,全社會(huì)能收到事倍功半的效果。
讓我們來關(guān)注酒店業(yè)在綠色行動(dòng)中都做了些什么以及將要做些什么。
有人給可持續(xù)發(fā)展”下了一個(gè)定義:任何一種產(chǎn)品或一種技術(shù)只要是對環(huán)境有幫助,對自然資源的節(jié)省有幫助,都屬于可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域。實(shí)際上這種理解與國際現(xiàn)在盛行的“清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)”很類似。在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域,節(jié)能節(jié)水、可再生能源、清潔生產(chǎn)技術(shù)、生態(tài)農(nóng)林牧業(yè)以及循環(huán)經(jīng)濟(jì)等等,這些都可以成為綠色投資的選擇。
酒店在設(shè)計(jì)時(shí),都是將采暖、空調(diào)和熱水供應(yīng)單項(xiàng)設(shè)計(jì)、安裝,導(dǎo)致能源浪費(fèi)。我的專利可以讓酒店不用投資一分錢,靠余熱回收,讓能源消耗就降低20%以上,節(jié)省能耗費(fèi)用30%~70%。7年以后節(jié)能設(shè)備歸酒店所有。我們這個(gè)項(xiàng)目的利潤率能達(dá)到50%左右。
美國酒店業(yè)悄然興起了綠色環(huán)保的趨向。雖然長時(shí)間以來,酒店業(yè)給人的印象是建設(shè)和裝修大的建筑物,使用強(qiáng)化學(xué)產(chǎn)品清理和保潔,存在著種種有悖環(huán)境友好的行為。
影響各種環(huán)保行為的因素很多,諸如:經(jīng)營者希望減少有害污染物對員工和客戶影響;節(jié)省能源開支;削減污染物排放;贏得大眾認(rèn)可等等。
舊金山(San Francisco)Orchard Garden酒店投資2,500萬建成的新大廈是最注重綠色環(huán)保的一個(gè)工程,是整個(gè)海灣地區(qū)環(huán)境友好的象征。“我認(rèn)為綠色酒店將是個(gè)增長趨勢,但目前大多集中在東、西海岸,內(nèi)陸地區(qū)類似的舉措還少見。綠色是件好事,但投資會(huì)更多。無可否認(rèn)商業(yè)因素的決定作用,人們爭論的就是到底該花多少錢來走向綠色。”
綠色環(huán)保措施往往與奢侈、放縱的高級(jí)酒店經(jīng)營準(zhǔn)則相沖突。有些經(jīng)營者認(rèn)為更換紡織品、更換燃料系統(tǒng)會(huì)使追求舒適的客人感到不滿。特別是對那些五星級(jí)酒店,彷佛環(huán)保就伴隨著土灰色潮濕的毛巾、粗糙的紡織品無香的肥皂。
酒店是耗電大戶,尤其是進(jìn)入夏季以來,酒店的空調(diào)、照明用電,成為酒店能源消耗的主要部分。尤其是一些客人在離開房間之后,不能做到“人走燈滅”,造成了浪費(fèi)。而丹楓白露酒店則采用了一套智能系統(tǒng),用高科技手段解決了這個(gè)問題。
一些住客因?yàn)榉N種原因,人離開酒店,空調(diào)和燈卻開著,造成浪費(fèi)。對此,丹楓白露酒店委托相關(guān)機(jī)構(gòu)開發(fā)了智能控制系統(tǒng),用遙控技術(shù)來解決人走燈滅問題。他們還對酒店客房臥室的強(qiáng)電進(jìn)行弱電改造,不僅減少電源對人體的不良作用,還有效地節(jié)約了能源。
據(jù)悉一些酒店在綠色行動(dòng)中,曾細(xì)心制作一些小貼士,如“請節(jié)約每一度電”、“請節(jié)約每一滴水”、“人走燈滅”等等;在客房床上、衛(wèi)生間擺放“綠色洗滌提示標(biāo)簽”,減少床單、被單、毛巾天天洗滌造成的浪費(fèi)和污染;在餐廳,設(shè)置綠色溫馨提示牌,提倡按需用餐,減少浪費(fèi)。在員工和客人中開展綠色環(huán)保建議活動(dòng),查找身邊的浪費(fèi),在酒店各部門及客房放置意見征集卡,讓員工及住客都參與到環(huán)保節(jié)能的活動(dòng)中來;各酒店根據(jù)自身特點(diǎn)富有創(chuàng)意地舉辦“綠色主題活動(dòng)”等。
深圳的東華假日酒店、格蘭云天酒店、威尼斯酒店、深航錦江國際酒店、香格里拉酒店、深圳粵海酒店、廣深賓館、上海賓館、南海酒店、海景酒店等,都積極參與有關(guān)社團(tuán)組織的一些綠色行動(dòng),受到社會(huì)好評(píng)。
此外,我們認(rèn)為綠色酒店的發(fā)展趨勢將會(huì)從一下幾個(gè)方向走。一是酒店業(yè)決策人從經(jīng)濟(jì)利益上打綠色牌發(fā)展到從社會(huì)效益上打綠色牌。起初投資人認(rèn)為綠色酒店可以節(jié)約成本可以賺錢才投入的,后來慢慢覺得,綠色酒店不但有經(jīng)濟(jì)效益,還有更多的看不到的價(jià)值,于是綠色概念吸引了更多的酒店決策人參與其中。
二是綠色酒店從單打單干,到開始聯(lián)盟發(fā)展,和諧呼應(yīng)。綠色生命的一個(gè)特征就是與所有的環(huán)境都有千絲萬縷的聯(lián)系,可以說牽一發(fā)而動(dòng)全身,綠色酒店的打造不可能孤立地完成,綠色概念的意識(shí)要全社會(huì)的人積極配合才能深刻理解并貫徹執(zhí)行下去。
三是綠色經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈向高端發(fā)展,因此綠色酒店向前發(fā)展的一個(gè)趨勢就是同上游供應(yīng)商的關(guān)系更密切了。綠色經(jīng)濟(jì)是循環(huán)經(jīng)濟(jì),循環(huán)經(jīng)濟(jì)是以上游產(chǎn)業(yè)為核心的,就象清潔的水源在上游一樣,是高端在推動(dòng)低端。
四是未來綠色酒店不但能給客人提供甘醇的美酒,但更能給客人一種心靈的陶醉。綠色酒店是以人為本的,是以生命為中心的,并不是那些占山為王的土財(cái)主們所能操弄的,它需要知識(shí)經(jīng)濟(jì)來支持,它需要深層次的愛心去澆灌哺育才能生機(jī)盎然。