這一變化使得Travelport成為了全球第一家將其GDS廣告業(yè)務(wù)只通過內(nèi)部渠道銷售的GDS。
當(dāng)旅行社預(yù)訂人員按照旅游目的地搜索機(jī)票、酒店和租車產(chǎn)品信息時,GDS廣告使得旅游供應(yīng)商可以在這個銷售的關(guān)鍵時刻將相關(guān)的促銷和產(chǎn)品信息傳遞給旅行社預(yù)訂人員。
“Travelport正在提升銷售和市場能力,使得我們將來可以為旅行社的桌面操作推出類似Google搜索營銷所具有的相關(guān)性、清晰的解決方案。”Travelport廣告和營銷方案副總裁Paul Hesser說道。
Desktop系統(tǒng),我們將加快從航空公司、酒店、租車公司和其他旅游供應(yīng)商的分銷渠道向策略型的銷售和營銷平臺的轉(zhuǎn)變,提供更多綜合性和針對性的營銷機(jī)會,以及提供大圖片廣告發(fā)布的能力。
“要想成功地做好GDS廣告,需要幾個主要功能的協(xié)調(diào)和配合:廣告客戶顧問經(jīng)理、旅游專業(yè)知識、領(lǐng)先的技術(shù)。我們對第三方供應(yīng)商進(jìn)行了評估,但最后決定我們可以通過內(nèi)部的人員最好地滿足客戶的需求。”
作為轉(zhuǎn)型的一部分,Travelport已經(jīng)建立了一支廣告業(yè)務(wù)運(yùn)營和支持團(tuán)隊,他們將利用一個領(lǐng)先的廣告服務(wù)平臺,通過Travelport的各個渠道進(jìn)行廣告發(fā)布,以確保廣告商能從他們的廣告投資中獲取最大的回報。
廣告平臺將無縫地結(jié)合銷售和營銷功能,讓旅行社實(shí)現(xiàn)流程自動化,更方便地獲取多樣化的內(nèi)容。這個營銷支持功能可以讓旅游供應(yīng)商更好地為旅行社在合適的時間提供合適的產(chǎn)品和服務(wù);通過分銷其他產(chǎn)品服務(wù),擴(kuò)大旅游供應(yīng)商的收入來源,例如航空公司的座位安排和額外行李收費(fèi)。
Hesser補(bǔ)充道,“我們需要去做的是為旅游供應(yīng)商提供全面的市場營銷打包服務(wù),幫助他們有效地接觸旅行社和旅游者。通過提升我們的服務(wù)能力,我們將更好地幫助客戶銷售他們的產(chǎn)品。”(Ronnie編譯)