上海2017年8月7日電 /美通社/ -- 阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司（阿里巴巴）（紐交所股票代碼：BABA）與萬豪國(guó)際集團(tuán)（萬豪國(guó)際）（納斯達(dá)克股票代碼：MAR）今日宣布成立合資公司，旨在助力中國(guó)旅行者日益增長(zhǎng)的海內(nèi)外旅行需求，重新定義旅行體驗(yàn)。
從左至右: 萬豪國(guó)際集團(tuán)大中華區(qū)首席執(zhí)行官 何國(guó)祥先生；萬豪國(guó)際集團(tuán)亞太地區(qū)首席市場(chǎng)營(yíng)銷官 若方國(guó)瑜女士；萬豪國(guó)際集團(tuán)亞太區(qū)總裁兼董事總經(jīng)理 施康瑞先生；萬豪國(guó)際集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官 蘇安勵(lì)先生；阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官 張勇先生；阿里巴巴集團(tuán)副總裁、飛豬總裁 李少華先生；阿里巴巴集團(tuán)手機(jī)淘寶負(fù)責(zé)人 蔣凡先生；飛豬副總裁 蔡永元先生
該合資公司將依托雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，將萬豪國(guó)際全球品牌布局及其在酒店業(yè)無與倫比的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與阿里巴巴在數(shù)字化零售領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和對(duì)其5億月活躍用戶的深刻洞見相結(jié)合，激活創(chuàng)新旅行體驗(yàn)。通過合作雙方各自領(lǐng)域的豐富資源，該合資公司將管理萬豪國(guó)際在阿里巴巴旗下旅游出行服務(wù)平臺(tái)飛豬上的萬豪國(guó)際集團(tuán)旗艦店。該旗艦店可直接面向阿里巴巴的用戶進(jìn)行市場(chǎng)推廣，連接萬豪國(guó)際忠誠(chéng)計(jì)劃與阿里巴巴忠誠(chéng)計(jì)劃，并為萬豪國(guó)際旗下全球酒店提供針對(duì)中國(guó)旅行者定制的內(nèi)容、項(xiàng)目和推廣活動(dòng)。
伴隨中國(guó)國(guó)民收入的提高，中產(chǎn)階級(jí)對(duì)優(yōu)質(zhì)旅行產(chǎn)品和體驗(yàn)的需求正在迅速增長(zhǎng)。該合資公司將致力于滿足中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于流暢、個(gè)性化且便捷的整合旅行解決方案的需求，并為其提供萬豪國(guó)際集團(tuán)旗下豐富的酒店選擇。預(yù)計(jì)在未來五年內(nèi)，中國(guó)消費(fèi)者出境旅行將達(dá)7億次，而這對(duì)于中國(guó)旅游業(yè)也是一次重大的增長(zhǎng)契機(jī)。萬豪國(guó)際全球酒店業(yè)主和特許經(jīng)營(yíng)商將通過合資公司的平臺(tái)受益于不斷增長(zhǎng)的中國(guó)旅游市場(chǎng)份額，且有效降低酒店分銷成本。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示，“阿里巴巴集團(tuán)非常榮幸迎來與全球酒店旅行業(yè)的領(lǐng)先者萬豪國(guó)際集團(tuán)的戰(zhàn)略合作。希望阿里巴巴強(qiáng)大的消費(fèi)者大數(shù)據(jù)和前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能與萬豪國(guó)際無與倫比的酒店專業(yè)管理能力產(chǎn)生驚人的‘化學(xué)反應(yīng)’，成為全球酒店行業(yè)全面升級(jí)的標(biāo)桿。”他認(rèn)為，“我們的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將一起為中國(guó)消費(fèi)者提供量身定制、順暢自如的旅行服務(wù)，提升并重新定義全新的旅行體驗(yàn)。”
“一直以來，我們都很欣賞阿里巴巴在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)，以及他們對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的需求與行為的細(xì)致洞察。”萬豪國(guó)際集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官蘇安勵(lì) (Arne M. Sorenson) 表示，“此次與阿里巴巴的合作，是將我們?cè)诰频晷袠I(yè)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與阿里巴巴的數(shù)字旅游平臺(tái)、零售專業(yè)知識(shí)和數(shù)字支付平臺(tái)支付寶相結(jié)合，并為我們的忠誠(chéng)計(jì)劃引入更多新會(huì)員。越來越多的中國(guó)消費(fèi)者希望探索新目的地，合資公司將吸引這一旅游群體到萬豪國(guó)際旗下的全球酒店。”
這一全新的合作將通過如下方式，全力聚焦于提升中國(guó)游客的旅行體驗(yàn)：
- 更輕松便捷的全球旅行：該合資公司將打造全新整合服務(wù)，令旅行體驗(yàn)由始至終順暢無比。從消費(fèi)者開始規(guī)劃旅行，到預(yù)訂、支付和行程管理，再到所有與旅行相關(guān)的活動(dòng)，諸如購(gòu)物、本地餐飲與觀光景點(diǎn)推薦等。阿里巴巴與萬豪國(guó)際創(chuàng)建的合資公司將為中國(guó)消費(fèi)者打開一片全球旅行的新天地，該合資公司也將開發(fā)更加容易操作的技術(shù)方案，為中國(guó)消費(fèi)者提供更加多樣的旅行選擇。
- 量身定制與VIP尊貴體驗(yàn)：通過這一合作，阿里巴巴與萬豪國(guó)際將運(yùn)用技術(shù)手段為中國(guó)消費(fèi)者精心打造量身定制的旅行體驗(yàn)。萬豪國(guó)際也將通過“SPG Moments專屬時(shí)刻”和“萬豪禮賞專屬時(shí)刻”為會(huì)員提供欣賞私人音樂會(huì)、參加家庭親子活動(dòng)、獲得各大體育賽事的場(chǎng)邊座位的機(jī)會(huì)。符合資格的阿里巴巴會(huì)員還能享受到萬豪國(guó)際屢獲殊榮的“SPG俱樂部大使服務(wù)” -- 無論在世界哪個(gè)地方，指尖輕松一點(diǎn)或撥打熱線電話，即可聯(lián)系到私人禮賓提供服務(wù)。
- 全球旅行無需現(xiàn)金支付：萬豪國(guó)際將逐步在全球酒店部署支付寶付款方式。
- 新生代忠誠(chéng)計(jì)劃來臨：該合資公司還將把萬豪國(guó)際的三大忠誠(chéng)計(jì)劃，即萬豪禮賞、麗思卡爾頓禮賞和SPG俱樂部，同阿里巴巴大規(guī)模用戶相結(jié)合，為年輕一代消費(fèi)者帶來更多禮遇。
8月8日是阿里巴巴會(huì)員日。為了表示慶祝，阿里巴巴的會(huì)員很快就可以通過萬豪國(guó)際的數(shù)字平臺(tái)，選擇萬豪國(guó)際旗下萬豪禮賞、麗思卡爾頓禮賞和SPG俱樂部三大忠誠(chéng)計(jì)劃中的任意一個(gè)注冊(cè)為會(huì)員，并享受到獨(dú)家會(huì)員特惠價(jià)格。8月8日當(dāng)天，會(huì)員可在 marriott.fliggy.com 上享受到專屬特別優(yōu)惠。