
“放心酒店”結合了酒店居家隔離房試點成果及馳援武漢醫護人員酒店的抗疫經驗,圍繞公區、廚房、客房3大空間,全方位消毒清潔,制定逾24項專項清潔標準,落實59項防疫清潔措施,為賓客筑造安心港灣。

為了讓賓客住的放心,吃的安心,首旅如家在餐飲方面加強了酒店食品采購驗收、餐具消毒、食材烹飪的標準,并采取為顧客提供單獨餐食打包的服務,以確保就餐安全。不僅于此,基于對特殊時期賓客餐飲需求的洞察,首旅如家聯合美團外賣升級“放心餐”,為賓客提供更多商家和菜品的安心選擇。“放心餐”采取無接觸配送服務,美團騎手全面配備口罩、消毒餐箱,嚴格按照“無接觸配送”標準送餐,將餐品放置到酒店指定位置,保障賓客在收餐環節的安全。
如何平安健康地出行也是特殊時期酒店賓客關注的重點,首旅如家聯合首汽約車、曹操出行推出”放心車“護駕服務,安全守護賓客的每一程。用戶可通過首旅如家app一鍵叫車,出行成功即享受雙倍積分。“放心車”出車前均已完成消毒通風及駕駛員體溫檢測,司機乘客均需全程佩戴口罩,同時建議乘客后排落座,以減少接觸。與首旅如家合作的首汽約車所有消毒記錄都可以通過車內二維碼查詢,實現完整的溯源,賓客乘坐時更加放心。
醫藥義診 健康雙保險
不僅串聯放心“吃住行“,首旅如家還同步升級了”放心問診“、”免費保險“等健康保障服務,全方位構建安心港灣。
通過首旅如家app,賓客可實時了解全國疫情發展情況,掌握周邊疫情風險預警信息。為幫助賓客及時獲取醫療服務,首旅如家聯合擁有超過兩千人專業醫生團隊的1藥網,提供在線義診,購藥、送藥等互聯網醫療服務,隨時守護住客健康。此外,入住首旅如家旗下酒店的賓客還可免費領取保額10萬元的”新冠肺炎“風險保障險,為健康增加一份守護屏障。

關于首旅如家酒店集團
首旅如家酒店集團是中國知名的酒店集團,由原首旅酒店集團與如家酒店集團合并成立。集團致力于通過專業和激情的工作,引領大眾旅行住宿方式,滿足賓客多元的個性化需求。首旅如家酒店集團旗下擁有以住宿為核心的近20個品牌系列、近40個產品。截至2019年9月底,首旅如家酒店集團在國內逾400多個城市擁有4000余家酒店,覆蓋“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休閑度假”、“聯盟酒店”等全系列酒店業務。