OTA：燒不起 唱大戲
今年第二季度，去哪兒凈虧損額為人民幣8.157億元，去年同期凈虧損額為人民幣4.216億元，上一季度凈虧損額為人民幣7.012億元。攜程第二季度凈營收為人民幣25.3億元，比上一年同期增長47%；歸屬于股東的凈利潤為人民幣1.43億元，同比增長6%。
 
再往前看，去年12月，攜程宣布投入5億元，去哪兒緊急跟進。在年末的財報得到證實，攜程僅在三季度，投入銷售與市場營銷費用即高達6億元人民幣。同期攜程收入降低42%，藝龍凈虧損5,830萬，去哪兒最多，同期虧損達5.66億元。
 
對于交易后攜程發展大戰略，攜程網CEO梁建章回應：攜程與去哪兒達成資源共享之后，可能會更快進入新的領域，比如會更積極地進入海外市場，在亞洲乃至更大的范圍，和世界領先的公司競爭，但具體的內容，現在談還太早。”
 
至此，攜程的在線旅游大戰略上已經完成了統一。不過大家別忘了回顧，近兩年在線旅游與O2O領域（攜程、藝龍、去哪兒、去啊、窮游、佰程、同程、途牛、美團、大眾）如此多縱橫交錯的收購與兼并消息，背后都離不開BAT的蹤影。
 
筆者認為，百度整合去哪兒、攜程二家高度競爭且同質化的在線旅游平臺，意在打造一個強大的場景化入口為仍未完全開發的市場注入活躍用戶資源。百度基于移動端服務的位置，服務將發揮關鍵作用，能量將進一步釋放。以手機百度、手機地圖等基礎移動端服務為主的場景化入口中獲得海量活躍用戶，而百度亦將在生活服務O2O中穩固市場地位，其位置服務+生活服務生態將進一步得到強化，消費場景與變現渠道整合加速。
 
輾轉返折，“仇人變為親人”，這是怎么了？筆者以為，這將是一場從OTA延伸到互聯網全行業的發展趨勢：從“燒錢圖存”到“理性回歸”。互聯網行業在回歸企業本性。做公司的本質還是謀取利潤，資本市場的精明，不會持續干“燒錢打架”的事了。可以預料的是，整合與競爭或將持續。
 
酒店：欲突圍 自發力
這場驚天的“聯姻”之后，以百度或攜程為首的商業帝國將開啟一段資源整合與重塑。酒店和OTA之間千絲萬縷，唇齒相依，誰也離不開誰。整合后的市場，能給行業一個相對穩定的環境。要做的更多的是傾向于如何致力于打造一個健康的可持續發展的旅游業生態鏈，讓行業的參與者都能夠受益。OTA“貼現亂戰”至少在一段時期內應可以告一段落。
 
不可否認，在一家獨大的整合后，酒店人聯想到在與攜程前期合作所表現出來的“強勢”，第一時間想到的“壟斷問題”，攜程對于酒店的議價能力無疑會有極大的提升。雖然攜程網相關負責人坦言本次交易或可避免涉嫌壟斷的調查，但是壟斷之勢初現。資本市場的無情，也足以讓酒店人警醒，隨即而來的將會是行業真正的變革。
 
一、贏取時間整合聯盟
無論是百度大戰略實施還是攜程整合調整，這需要一個時間過程，單體酒店將暫時擺脫激烈價格戰的煩擾，積極加入具有優勢直銷體系的酒店聯盟或品牌。而集團化連鎖酒店則調整制定符合自身發展的聯盟體系，強化直銷，鞏固渠道。
 
二、調整心態專注產品與服務
酒店業的本質還是提供住宿、吃飯等旅居服務，在移動互聯網的大變革下，理性思考或回歸到專注產品與客戶焦點上：好的性價比、好的衛生質量、好的服務。無論外界如何變化，唯有面對，立足于服務與產品質量是酒店生存的根本。
 
三、正視行業變革提升專業技術
客戶消費習慣的改變，使得酒店業必須學習與跟上移動互聯網技術。結合酒店的經營與區域環境，尋找適合自身的“酒店+互聯網”發展模式，尋找核心競爭力要比盲目跟風在發展上更具有生命力。實現在移動互聯網上的投入資金、人才、效益、持續發展之間的平衡，跟上移動互聯網的節拍。
 
四、直銷為主 OTA渠道互補
酒店與OTA是一種競合的關系，目前尚處在規則建立階段，競爭中有合作，合作中也有競爭。百度系的崛起，阿里系與騰訊系對在線旅游這塊巨大蛋糕絕不會輕言放棄，而作為酒店需要與各大平臺渠道建立良好且全面的合作關系，這將是酒店未來要思考的重大課題。
   
 
作者簡介
付剛，從事旅游業相關工作十余年，曾先后在維也納酒店集團、中南酒店集團、心景旅游集團擔任管理職務，主要負責品牌管理及市場營銷。現任雅斯特酒店集團市場總監職務。