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Air/Aroma 知識 l 嗅覺、體驗、記憶

時間:2017-07-28來源:世界酒店聯盟 作者:世界酒店聯盟
  

 

 

體驗營銷為企業創造不可思議的結果,這已經不是什么秘密了。它能在個人層面上滿足消費者,并在情感方面吸引他們,讓他們渴望感受精心定制的體驗

 

 

從本質上講,體驗營銷是一個概念,即公司將產品的本質,擴大成一個有形的,物理的和互動的體驗是一種提供給消費者,以刺激情感和聯系品牌的一項體驗與傳統的消費者尋求理性特征和利益觀有所不同,體驗營銷將消費者視為重視快樂體驗的情感主體。體驗式營銷的概念意味著無數的機會,其中包含了一系列針對每個品牌和目標消費者的聯系。

 

 

當體驗創造性地刺激感官時,可以將體驗營銷活動與獨特的香味聯系起來,這樣能促進更強烈的情感聯系,甚至氣味的回憶,從而提高體驗的生動性,也能擁有愉快的回憶。畢竟,嗅覺是與我們的情緒和記憶力直接相關的,比其他感官更具有說服力。通過這種結合香味的活動能讓客戶更容易沉浸在難忘的體驗

 

 

想象一下,你收到了一個威士忌酒吧發出的獨家邀請。然后當你進入這個昏暗的空間,你看到閃爍著微光玻璃瓶,感覺到了壁爐的溫暖,然后一邊品著威士忌拉格泰姆音樂,一邊感受著奶油檀香、煙草、焦糖琥珀與佛手柑的混合味道,舒適、性感、神秘。這種感官體驗加上定制的香味轉化為長期的記憶,因為香味喚起的記憶比通過其他感官創造的記憶更深刻

 

 

隨著體驗營銷不斷的成功,香味營銷也越來越受到歡迎,它能讓客戶更加明確地感知活動的精髓,引發他們的情緒反應,增強對品牌記憶的持久度,這是一個非常棒的優點。

 

 

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