中國是旅游大國而不是旅游強(qiáng)國
現(xiàn)在，全國已經(jīng)有幾萬家星級賓館，確實(shí)是發(fā)展了，但是，中國是旅游大國而不是旅游強(qiáng)國。不是旅游強(qiáng)國表現(xiàn)在哪些方面？我個(gè)人認(rèn)為：
旅游資源沒有被充分利用　中國的旅游資源排世界第七位，我覺得，這種排法未必科學(xué)，我們的一個(gè)省就擁有超過一些歐美國家的全部資源。最近，我在全國各地考察，發(fā)現(xiàn)各地對“如何充分利用旅游資源開發(fā)旅游業(yè)”已經(jīng)有些認(rèn)識。河南省省委書記徐光春同志提出，要把河南的文化旅游產(chǎn)業(yè)打造成為支柱產(chǎn)業(yè)，對此，河南人民當(dāng)初不接受、不理解。現(xiàn)在慢慢認(rèn)識到了中原大地遍地是寶，為什么不好好充分利用？中國每一個(gè)省份都有豐富的旅游資源，現(xiàn)在正逐步被我們發(fā)現(xiàn)，但是利用得不夠充分。
軟件和硬件不配套　我們局限于一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括一些旅館硬件設(shè)施。從硬件設(shè)施來講，我們不比歐美差，但是他們的軟件設(shè)施，即服務(wù)做得很好，特別是室內(nèi)衛(wèi)生干干凈凈，雖然室內(nèi)什么設(shè)備都沒有，浴室內(nèi)連毛巾牙刷都不供應(yīng)，但是他們服務(wù)質(zhì)量比我們好，服務(wù)特別人性化。
競爭與合作處理不當(dāng)　現(xiàn)在，各地都在競爭，如各種旅游公司、各種酒店都在廣泛地招商，用各種手段競爭，有的是惡性競爭，集中表現(xiàn)在誠信服務(wù)方面，各種許諾、承諾最后不能兌現(xiàn)，所以旅游者投訴，這說明中國旅游市場的競爭與合作的關(guān)系處理得不太恰當(dāng)，需要有行業(yè)規(guī)范。
開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系處理得不夠好　有些地方，一聽說擁有寶貝資源，大家便競相開發(fā)。由此帶來環(huán)境保護(hù)不夠，對生態(tài)造成一些破壞，這值得我們注意，這是長遠(yuǎn)問題。
所有制結(jié)構(gòu)不盡合理　中國的酒店是對外開放先做起來的，所以中外合資酒店在先。然后，各地地方政府把一批原先的地方政府招待所改造成賓館，官辦色彩很濃。接著，國有企業(yè)，特別是中央國有企業(yè)辦起了國有控股或者是國有融資的賓館，實(shí)力雄厚不差錢，忙于內(nèi)部招待，他們不怕虧本，故意壓低價(jià)格，但有意無意擠占了民間資本發(fā)展的空間。到目前為止，辦酒店、搞旅游的民營企業(yè)都集聚于中下游，真正擠進(jìn)前二十前名行列的恐怕就是開元集團(tuán)，海航集團(tuán)也是國有控股的。

旅游資源為什么沒有被充分利用起來，因?yàn)楸粐�資侵占了。市場經(jīng)濟(jì)應(yīng)該是市場配置資源。但實(shí)際上，往往是權(quán)力壟斷資源。據(jù)我了解，在此次金融危機(jī)中，各地方招商引資招的不是民資，而是國資，尤其是中央國有企業(yè)。有些省市、有些行業(yè)出現(xiàn)了“國進(jìn)民退”的現(xiàn)象。我呼吁，我們的旅游行業(yè)、酒店行業(yè)千萬不要再搞“國進(jìn)民退”了，要大力引進(jìn)民間的投資，向民間資本開放。向民間資本開放之后，旅游資源才能充分、合理的利用。

我覺得農(nóng)家旅游值得我們關(guān)注，農(nóng)家樂口味地道，服務(wù)周到，只是衛(wèi)生條件有待改善。如果旅游酒店行業(yè)仍是以國有企業(yè)占主體，那不僅擠占了民營資本的發(fā)展空間，而且我們無法抵制公款吃喝、公款旅游之風(fēng)。在人大會議、政協(xié)會議上，大家對公款旅游、公款吃喝、公款招待“三公”的意見很大，因?yàn)檫@是對旅游資源極大的浪費(fèi)。

中國要由旅游大國走向旅游強(qiáng)國，要靠深化改革，要進(jìn)一步擴(kuò)大開放。因?yàn)槁糜涡袠I(yè)、酒店行業(yè)本身就是改革開放的產(chǎn)物，它的進(jìn)一步發(fā)展有賴于我們進(jìn)一步的深化改革。深化改革的標(biāo)志就是開發(fā)旅游資源，包括我們的金融資源，土地資源，要向民間資本放開，民營企業(yè)進(jìn)入旅游行業(yè)之后會帶來許多創(chuàng)造。希望全國能夠涌現(xiàn)更多像開元集團(tuán)這樣的民營旅游企業(yè)。