一位企業家朋友邀請我去江蘇常州議事，很熱心地把我們安排進大名鼎鼎的“洲際”旗下的“假日酒店”下榻，后來因為酒店的燈光問題、水果上飛有蠅蟲問題使我開始有所不悅。住店的第二天早上六點不到，酒店房間音樂箱里突然響起了歡快而勁霸的搖滾樂，我被嚇醒，趕快撥電話找服務員投訴，等我撥完所有可服務的電話及緊急呼救電話居然整整半個小時內也沒人接聽。我干脆坐在床上想：如果自己是一位有心臟病或高血壓的老人，可能自己已陡然間告別了這美好的“假日酒店”了。
過了一上午之后，酒店來了一紙解釋說是消防警報沒管理好錯放音響了。
自上世紀九十年代以來，我前后住過無數的中國及國際品牌的豪華酒店，特別是2000年以來，我幾乎住遍所有國際大品牌的高級酒店，但是發現國際酒店管理存在的問題還是不少，我先后也寫過幾篇文章，對“洲際”、“凱悅”、“凱賓斯基”等等品牌酒店的管理問題提出了建設性意見和善意的批評。我的一些意見和建議可能會挽救一個大酒店發展中的巨大利益或挽救一個良好品牌的無價財富，但是這七、八年以來，沒有一家所謂的國際酒店企業向我們表示過真誠的感謝，我想可能是因為如下兩點：
一、這些英美德日企業根本就不會顧及中國人的消費感受，更不會去尊重中國人和中國文化；
二、這些國際大牌酒店集團在中國的土地上發展和賺錢已經瘋狂得幾乎失去理智，在利益的驅使下，逐步地使得在企業管理和品牌經營上出現了諸多漏洞與問題，進入在某些方面已經不如中國人或中國酒店集團企業了。
諸多的西方國家酒店品牌進駐中國，只是帶來管理技術、品牌價值和市場銷售系統就大筆大筆地賺錢，當然，有本事賺錢是天經地義的，然而，近些年來，某些國際酒店集團管理上已不到位，品牌價值已消退，市場銷售系統已不再金光閃閃了，中國人該怎么面對它們？
中國推翻帝制僅有100來年時間，加上抵御侵略，結束內戰，再加上“文化大革命”時期，中國真正的發展“黃金期”不足五十年，中國的改革開放也只有三十多年時間，新中國用三、四十年時間的拯救與發展，逐步地超越了英法德日等西方資本主義國家，成為全球第二大經濟體，中國良好地避免了德國和日本戰后的發展模式，并穩健地趕在美國這一超級帝國之后。
美國建國只有二百多年的歷史，這個二百多年除了幾位總統被暗殺、珍珠港被日本偷襲之外，好像沒有受到世界上大的戰爭等災難干擾，美國一心一意地按照自己的計劃和想法發展和建設這個“美利堅合眾國”，美國是極其“聰明的”。
中國只有三、四十年的發展和逐步崛起，西方幾個國家就開始“震驚和恐慌”了，如果再給中國五十年、甚至上百年的和平發展呢？美國、日本、英國等等都應該稱中國這個早先的“中央王國”為“大哥”。
中國自古以來就是“中央王國”之地，無論是盛唐、大宋，還是元明帝國朝代，中國都幾乎是天下第一大國。自清朝康乾盛世以降，中國，這塊“中央王國”肥肉就早已被西方列強所盯上。無論是“八國聯軍”，還是一衣帶水的“日不落帝國”，在巨大的利益驅使下侵吞中國之心永遠不死，作為戰敗國的日本，1950年還同意為美國提供200萬日本人充當入侵朝鮮的士兵，但日本的條件是要求美國協調把臺灣劃歸日本所有……
回到今天，美、英、日等資本主義國家在利益之外好像根本不會尊重中國這個“禮儀之邦”，它們這些強力國家只相信實力，只相信自己國家的品牌和文化精神不停輸出與滲透。一旦中國開始逐步有實力了，它們又在各方面極盡能事地遏制中國的發展。
中國的發展大勢是遏制不了的，特別是中國旅游與酒店業。中國經濟發展之下的政治、軍事發展，以及金融、服務業的發展觸角都會朝著良性軌道越走越遠，并走向世界的每一個角落。
中國旅游與酒店業的“大覺醒”時代已經到來，諸多國際酒店品牌運營商在經營中出現問題足以看出它們的發展已經力不從心。在未來的三、五年內，中國也將會對歐美及其它國家一些大的酒店品牌和企業集團進行并購與重組，未來，一些世界性酒店品牌在中國人的進一步打造中將會更加熠熠生輝。
當然，我們在敬重中國“綠地”、“萬達”企業開始創造酒店新品牌的同時，也同樣會敬重“希爾頓”、“里茲”、“馬里奧特”等等這些酒店業品牌的“巨頭們”。在此，我們特別希望：世界給一個老牌的“中央王國”——中國多一些平視的眼光和真誠的相擁與握手。
世界酒店聯盟創始主席兼理事長
