經理人在酒店人均工作年限:
1年以下 27.368%
2-3年 51.579%
3-5年 16.842%
5年以上 4.211%
酒店收入分配中注重因素的重要性排序為:
資歷、實際貢獻、學歷 17.021%
學歷、資歷、實際貢獻 2.128%
實際貢獻、學歷、資歷 20.213%
資歷 學歷、實際貢獻 4.255%
學歷、實際貢獻 資歷 3.191%
實際貢獻、資歷、學歷 53.191%
領導與經理人的溝通以及經理人參與決策程度:
很充分 10.638%
充分 39.362%
一般 41.489%
不充分 8.511%
酒店目前最注重的培訓:
業戰略管理 12.766%
人力資源管理 11.702%
生產管理 7.447%
財務管理 3.191%
一線職工技能培訓 48.936%
營銷管理 9.574%
其它 6.383%
酒店每年能提供給員工培訓的時間是:
5天以下 17.021%
5-15天 37.234%
15-30天 24.468%
30天以上 21.277%
酒店每年接受培訓的員工占員工總數的百分比是:
10% 22.222%
10%-30% 11.111%
30%-50% 28.889%
50%-70% 15.556%
70%以上 22.222%
酒店培訓員工的方式是:
外聘專家授課 12.500%
企業內部專長經理人授課 64.583%
選派員工外出進修 9.375%
播放光碟、錄像等 7.292%
其它 6.250%
工作任務重,沒時間 31.579%
缺少培訓經費 15.789%
培訓內容與需要不符 15.789%
企業領導對培訓重視不夠 36.842%