在即將走進(jìn)2009年這一令人期待的年份,我們?cè)?ldquo;過冬期”首先想到的是中華人民共和國國歌——“起來,我們到了最危險(xiǎn)的時(shí)刻……”同時(shí)也想到了一句“生于憂患,死于安樂”的句子。
1970年代中國在撥亂反正時(shí)期就開始有目的、有計(jì)劃地對(duì)接待型酒店進(jìn)行投資建設(shè),以利于樹立中國對(duì)外形象和開啟中國改革開放的大幕。
1980年代初,中國酒店業(yè)作為中國改革開放的窗口行業(yè)開始有比較好的發(fā)展,特別是以“北京建國”和 “廣州白天鵝”兩品牌為代表的酒店,一個(gè)是中外合資酒店,一個(gè)是中外合作并由中國人自行設(shè)計(jì)建造的頂級(jí)五星級(jí)酒店。中國的北京、廣州、西安成為中國酒店業(yè)對(duì)外改革開放的一線陣地,中國老百姓終于可以堂而皇之走進(jìn)一座又一座昔日特權(quán)階層“專屬領(lǐng)地”。
到2008年末,中國的酒店從改革開放前少數(shù)接待型賓館(旅館)的基礎(chǔ)上已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。旅游酒店和社會(huì)性旅館總數(shù)已超過20萬家,星級(jí)酒店數(shù)已達(dá)15000多家。中國酒店業(yè)發(fā)展到今天既有輝煌成就,也出現(xiàn)了一些令人深思的問題。為此我們用一雙在旅游行業(yè)關(guān)注了十五年的眼睛去掃描一下中國酒店業(yè)。更重要是,我們要從以下十個(gè)方面進(jìn)行一些反思——
一、行業(yè)的政策支持與法律性保障
首先,中國酒店業(yè)經(jīng)過30年改革開放后的大發(fā)展,國家要積極在行業(yè)立法、產(chǎn)業(yè)扶持和民族品牌打造方面要進(jìn)行深層次的思考和工作,首先要從精神和意識(shí)層面去解決行業(yè)發(fā)展問題,一個(gè)牽涉多個(gè)部、委、局、辦的關(guān)聯(lián)程度很高的產(chǎn)業(yè),應(yīng)該是要建立一個(gè)良好的統(tǒng)籌機(jī)制和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法律性保障體系。比如說,國家要及時(shí)出臺(tái)旅游法和有關(guān)酒店產(chǎn)業(yè)的法律法規(guī)。另外,建議我們國家要從政府官員做起,所有官員在出差時(shí)應(yīng)下榻本國品牌酒店集團(tuán)投資管理的酒店,特別是高層政府官員。在投資建設(shè)新酒店時(shí),國有資本、民營資本、國外資本應(yīng)該有一個(gè)統(tǒng)一的扶持和優(yōu)惠政策,特別是在土地價(jià)格、品牌支持、市場培育等方面更多地給予本國企業(yè)更好的政策支持和法律性保障。